La signalétique, qu’est-ce que c’est ?

Elle fait partie des éléments indispensables pour localiser, informer, signaler, orienter et guider le client en direction de votre point de vente ou à l’intérieur.
La signalétique constitue un outil de communication complémentaire à la PLV et la publicité extérieure (marquage de véhicule, affichage permanent …).
La signalétique se présente généralement sous la forme de panneaux directionnels montrant le lieu où se trouve votre commerce/magasin ou un produit à l’intérieur du magasin.

L’objectif de la signalétique

Cette technique de communication a quatre principaux buts:

  • Faciliter les achats du consommateur en l’informant et le guidant sur les produits.
  • Séduire le consommateur : lui montrer les plus beaux aspects du produit/service pour l’inciter à acheter.
  • Faire connaître son magasin et/ou commerce.
  • Se différencier des concurrents.

Comment bien réaliser un panneau signalétique ?

Pour convaincre un consommateur/client de se rendre sur votre lieu de vente ou d’acheter l’un de vos produits, voici quelques conseils pour la création d’une signalétique efficace:

  • Elle doit être percutante, c’est-à-dire interpeller la personne qui la voit.
  • Elle doit être innovante : le consommateur d’aujourd’hui recherche de l’esthétique et du moderne, sachez donc montrer votre originalité!
  • Elle doit être dynamique pour attirer l’oeil du client et lui donner envie de se diriger dans la direction indiquée.

Les chiffres de la signalétique

La signalétique et la PLV étant des domaines qui se confondent l’un avec l’autre, les études effectuées rapportent les mêmes indications, à quelques détails près.
Ainsi, selon l’étude 2015 de la POPAI (Point of Purchase Advertising International), 1 client sur 2 se dit influencé par la PLV, la signalétique et l’animation présents sur le lieu de vente et 6 français sur 10 ont plus confiance dans une marque qui communique en magasin.

Les différentes formes de signalétique

Deux grandes catégories se dessinent dans ce domaine : la signalétique intérieure et extérieure.

La signalisation intérieure

Elle regroupe toutes les techniques de communication utilisées sur le lieu de vente et qui permettent de guider les clients et faciliter leur circulation.

Quelques exemples de signalétique intérieure
  • Panneaux publicitaires ou d’affichage
  • Kakémonos, totems, reboard.
  • Plans, autocollants de sol.
  • Les stop-rayons.
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La signalétique extérieure

Cet ensemble désigne toutes les supports situés autour de la zone de chalandise de votre magasin et qui servent à indiquer votre proximité.

Quelques exemples de signalétique extérieure
  • Enseignes, totems.
  • Drapeaux de publicité.
  • Panneaux directionnnels et pancarte.

Si vous aussi, vous avez besoin de signalétique pour votre commerce, entreprise ou magasin, contactez le service commercial RGA!

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